Fakultätsprofil: Robert Croll (Programmdirektor, Digitales Marketing)

Veröffentlicht01. August 2023

Rob nutzt seine jahrelange Erfahrung, um Studenten auf Karrieren im digitalen Marketing vorzubereiten.

In den Digital-Marketing-Studiengängen von Full Sail beschäftigen sich die Studierenden mit den Konzepten und Methoden des Web-Marketings und lernen, wie sie diese Fähigkeiten in einer Vielzahl von Branchen anwenden können. Im Bachelor-Studiengang erforschen Studierende die laufende Konversation zwischen Vermarktern und Verbrauchern auf professioneller Ebene, während sie im Master-Studiengang tiefer in Themen wie Suchmaschinenoptimierung, Grundlagen der Webkultur und Analyse des Verbraucherverhaltens eintauchen.

Als Programmdirektor für beide Studiengänge führt Robert Croll Studierende und Lehrkräfte durch die sich ständig weiterentwickelnde Welt des digitalen Marketings. Rob nutzt seine langjährige Erfahrung, die er beim Betrieb seiner eigenen Agentur für digitales Marketing gesammelt hat, und findet Freude an der Natur einer Branche, die sich ständig verändert.

„Sie könnten morgen zur Arbeit gehen und erfahren, dass Google gerade seinen Algorithmus geändert hat, und Sie müssen plötzlich herausfinden: ‚Was muss ich tun, um mich an diese Änderung anzupassen?‘ Ich liebe die Tatsache, dass es sich ständig ändert“, erzählt Rob. „Und ich liebe die Tatsache, dass die Fähigkeiten wirklich anwendbar sind, unabhängig davon, in welcher Branche man tätig ist. Wenn man zur Schule geht, um ein digitaler Vermarkter zu werden, kann man in fast jeder Branche arbeiten, und zwar für gemeinnützige Organisationen, für kleine Unternehmen usw große Unternehmen.

„Ich denke, das bedeutet, dass es viele Möglichkeiten für Jobs gibt“, fährt er fort, „aber es eröffnet den Leuten auch viel mehr Möglichkeiten, etwas zu entdecken, das sie interessiert. Ich habe diese digitalen Marketingfähigkeiten, Aber ich interessiere mich besonders für Sport. Dann kann ich für ein Team oder ein Sportbekleidungsunternehmen arbeiten, weil sie alle digitale Vermarkter brauchen.“

Nach einer 20-jährigen Karriere im Investmentmanagement wechselte Rob dazu, seine Marketingfähigkeiten in einer sich damals entwickelnden neuen Branche, dem Internet, anzuwenden. „Wirklich, damals war die Frage: ‚Wird das Internet wirklich eine Sache sein?‘ Es war noch sehr früh.“ Doch Robs Glaube an die Zukunft des Internets zahlte sich aus und ermöglichte es ihm, eine erfolgreiche Karriere in diesem Bereich aufzubauen und früh zu lernen, wie wichtig die Anpassungsfähigkeit im Internet ist.

Rob betreut zwei Online-Studiengänge und das Abschlusszertifikat für digitales Marketing und betont gegenüber seiner Fakultät, wie wichtig es ist, Studenten zu unterstützen, insbesondere wenn sie ihr Studium online abschließen.

„Online-Studenten können sehr leicht das Gefühl bekommen, ganz allein auf einer abgelegenen Insel zu sein. Es ist unsere Aufgabe, sicherzustellen, dass wir sie in Verbindung halten“, sagt Rob. „Wenn jemand neu anfängt, konzentrieren wir uns meiner Meinung nach am meisten auf Folgendes: ‚Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Schüler das bekommen, was sie von ihrer Ausbildung brauchen.‘ Das Wichtigste ist also, dass Sie präsent und erreichbar sind.''

In den bei Full Sail angebotenen Studiengängen für digitales Marketing erlernen Studierende die Fähigkeiten, die sie für die Zusammenarbeit mit kleinen Unternehmen, großen Konzernen oder Kunden jeder Größe dazwischen benötigen. Im Bachelor-Studiengang erlernen die Studierenden wichtige Werkzeuge und deren Anwendung, während der Master-Studiengang die Studierenden dazu ermutigt, die Dinge aus einem strategischeren Blickwinkel zu betrachten: „Auf der Master-Ebene geht es darum, eher auf einer strategischen Ebene zu agieren. Wenn Sie also für ein Unternehmen in einer Position arbeiten, in der es bei Ihrer Aufgabe weniger darum geht, die Taktiken umzusetzen, als vielmehr darum, zu verstehen, wie alle Taktiken funktionieren, entwickeln Sie einen Plan, wie sie alle zusammenpassen, um die Effektivität Ihres gesamten Marketings zu maximieren.“

Für Studierende, die gerade erst mit einem von Robs Programmen beginnen, ist sein Rat einfach: „Auch wenn Sie ein Online-Student sind, ist es wichtig, dass Sie Kontakte knüpfen. Sie haben eine eingebaute Verbindung zu den anderen Leuten in Ihrer Klasse, also sollten Sie diese nutzen.“

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